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对话卓威奇亚大佬:坚持产品理念 为电竞而生

发布时间:16-06-06 11:27 作者:52pk原创 来源:52pk原创

  2016年6月5日,BenQ x Zowie Gear全新品牌策略发布会在沪举行。Zowie Gear今后将作为BenQ旗下专注于打造精品电竞外设的子品牌,为全球的玩家奉献出最为专业与完美的产品。52PK游戏网记者也针对此次发布会以及今后Zowie Gear的发展战略等内容,采访了明基电通Zowie Gear事业部总经理黄重裕先生,以下为采访实录:

  记者:明基的品牌号召力大家都不陌生,而相对来说ZOWIE GEAR的品牌对于国内玩家来说就相对小众了一些,可否先为我们介绍下ZOWIE GEAR品牌的历史呢?

  黄重裕:ZOWIE GEAR这个品牌在2008年已经创立,明基在2010年推出第一款电竞显示器也是和ZOWIE GEAR这个品牌一起合作开发的。这个品牌当初是一群非常热爱CS的忠实粉丝创立的,所以始终都在做电竞产品。因为CS包括CS:GO一直在欧美都非常火热,而且开发产品、营销推广等所有心力都花在和欧美粉丝结合上,所以ZOWIE GEAR在欧美电竞玩家中算是很知名的品牌。而在国内现如今都比较流行LOL,加上在中国市场花费的时间较少,所以对于国内玩家来说,目前这个品牌的认知度还不够。

  记者:ZOWIE GEAR对于欧美玩家来说口碑不错,那么它的产品有哪些核心特色可以吸引国内玩家呢?

  黄重裕:ZOWIE GEAR现在是明基旗下品牌,它代表了我们所有电竞产品系列。为什么会用ZOWIE GEAR这个品牌代表明基旗下所有电竞产品系列,就是因为它的核心精神是只有一个标准,所有产品只有一个标准,就是要做到电竞选手,这些职业玩家可以接受、可以满意的标准,没有第二个标准。不管手感、舒适度或是操作灵敏度等,所有产品要满足职业玩家需求。

  记者:国内市场大门打开以后,今后在国内市场买到的ZOWIE GEAR产品,和国外销售的产品有什么异同?

  黄重裕:全球其实产品都是一致的,所以不管是你看到包装、产品设计及外观设计等,都和全球销售产品是一样的。

  记者:明基和ZOWIE GEAR走在一起,今后在品牌推行策略上和之前有什么不同?

对话卓威奇亚大佬:坚持产品理念 为电竞而生

  黄重裕:明基是一个比较综合性的品牌,多元包容品牌,明基旗下有很多各式各样产品和项目。我们会用ZOWIE GEAR作为明基旗下专业电竞产品线的品牌,比如过去明基也生产过电竞显示器,但是在未来会把所有电竞产品全部用ZOWIE GEAR这个品牌彰显,定位明确后对消费者也能更为清晰的展现。

  记者:刚刚说到之前BenQ也有电竞产品,譬如有机械键盘,今后BenQ以及ZOWIE GEAR之前的产品,他们在接下来会以一种什么面貌出现?

  黄重裕:我这里不特别提BenQ产品,我就讲一下ZOWIE GEAR产品。ZOWIE GEAR产品过去曾经有过很多机械式键盘,这些我们未来也都在产品规划里面,ZOWIE GEAR做产品精神和理念只有一个,就是一定做到可以满足职业选手,这些专业玩家需求,才可以推出。所以我们做产品不是只求有,一定够好才可以推出这样产品。以前曾经有过耳机、机械式键盘,但是我们现在在明基和ZOWIE GEAR资源整合之后,会再去把过去这些产品优化、改善,一直做到我们认为可以符合现在玩家要求才会再推出这样产品。所以时间上很难有一个明确的时间,我们预定什么时候推出什么产品,所以一定到符合我们觉得可以推出的时候才会推出。

  陈奕:这一系列产品只要相关电竞设备都会去进行规划。

  记者:现在市面上外设都有非常华丽的灯光、可拆卸键盘或者是可分离的鼠标等。为什么ZOWIE GEAR没有在它的产品加入这个元素。

  黄重裕:和我刚才提到品牌核心理念和精神有关系,我们只做对于职业选手跟专业玩家,在游戏中的表现和体验有帮助的产品,加上灯光对于选手在游戏中表现不会有帮助。你无线滑鼠对于选手在游戏表现不是有帮助,反而是风险。没有帮助的设计我们都会排除在外,而只考虑什么样得产品、规格或功能可以提升选手表现。

  陈奕:前几年做键鼠时,其实键鼠有一个很小参数,鼠标的线2005年、2006年的时候线都是要比较粗,觉得用比较粗的线才可以代表这个鼠标是比较好。第一次看见我们产品时,那个线好细,当时想这个可以吗。我们这边产品中心有跟我们介绍这样的线是用了最细最软的线,可以使选手在使用的时候完全没有牵扯感。当时有听到这个,从现在卖出去的产品,淘宝的直营店有用户的评价,买完之后有评价。就说那个线好细,打枪完全没有牵扯感。这个就是产品规划时就已经想到用户,而不是像之前我们去做IT概念是说我有一个产品,把卖点提炼出来再用消费者可以听得懂的语言告诉他。

  黄重裕:职业选手专业玩家给我们的要求,不需要酷炫,要的是这个东西怎样真正在比赛中,帮助我提升KD值,让操作更加精准,这才是他们需要的。

  陈奕:电竞其实是内涵式精神,不是表面很酷炫的灯光、外观等,真正的电竞是一种体育精神,是有深入用户使用需求的内涵。

  记者:对于新手玩家来说,一些产品价格定位是否会偏高?将来针对这些入门玩家可以有一些更加便宜的产品?

  黄重裕:还是回到品牌理念和精神,为什么要用ZOWIE GEAR作为电竞产品线代表品牌,就是我们的标准只有一个,电竞选手、职业玩家的要求。所以我们不会去牺牲规格或者是牺牲什么产品的品质,只是为了把价格降低去满足大多数人的需求。因为我们觉得这样是脱离了品牌原本的核心理念和精神,这个也不是这个品牌从一开始设立以来,在经营这个品牌核心理念可以接受的事情。所以我们不会做这样的事情。

  记者:之前在国内玩家泡泡代理,售后多少会出现问题。在跟BenQ合作之后,对于售后会有怎样的改进方案?

  黄重裕:明基和ZOWIE GEAR这两个品牌合作之后,我们将把双方的优势和资源结合起来,明基过去有电竞的资源,有其他的产品线,有广大的服务网络还有通络的基础设施资源。ZOWIE GEAR这家公司这个品牌过去有很丰厚的电竞经验和DMA,这两家公司两个品牌结合就是强强联合。以前服务网络不完善的问题,都会得到明基基本设施、基础架构的支援和支持。

  陈奕:明基从1994年进入大陆市场,到现在已经20多年经营时间,在全国有非常完善的服务体系,所以今后售后完全不是问题。

  记者:之后会请以前的电竞明星代言吗?还是会请新的代言人?

  黄重裕:代言人这个事情是在品牌不同阶段会有不同考量和想法,在过去因为ZOWIE GEAR是一个新创的品牌,所以需要有代言人来代替这个品牌让消费者认识它,让这个族群知道它的地位、诉求、理念。到现在已经有八年以上的时间,ZOWIE GEAR已经在职业选手、专业玩家等群体建立起了地位和口碑。所以对于代言人的需求或者代言人的行销支持来讲,目前看起来并没有非常大的必要。

  记者:刚才说ZOWIE GEAR创立是一群CS玩家,也提到定位高端玩家职业选手,您怎么界定普通玩家和职业玩家。

  黄重裕:其实没有很明确的界定玩家,我们讲专业玩家就是电竞职业选手,ZOWIE GEAR过去一直找电竞选手一起合作开发产品,或者做出产品之后就把产品送给电竞选手,主要是这些职业电竞选手试用后取得他们的回馈,针对他们的回馈来改进产品即使ZOWIE GEAR以前一直没有赞助活动,没有花钱赞助这些战队和选手,但是还是有很多选手选择ZOWIE GEAR鼠标、鼠标垫,这个就是过去经营的方式和理念。

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  记者:职业选手参与设计的过程中,能否举一个他们提过的最为宝贵的建议吗?

  黄重裕:选手们通常不太懂规格,所以不会讲要编织线,不会讲华丽的灯光。他只会说觉得这个手感不顺,所以我们需要找到什么地方影响手感不顺。最重要的例子是因为CS玩家操作,常常滑鼠是大范围移动,或者是提起来转换方向。ZOWIE GEAR滑鼠之前最重要的参数就是工作高度,只要提起来到一定高度之后滑鼠就会很稳定,这是职业选手很需要的一个功能。我们就要把但是把工作高度,转化成滑鼠里面的光学设计、参数调校,通过不停的调试来满足选手要求。当然还有很多其他的细节,这是一个显著的例子。

  记者:ZOWIE GEAR鼠标驱动一直是无驱动设计,但是有玩家说对于这样没法进行微调,以后ZOWIE GEAR会加入驱动这个元素设计吗?

  黄重裕:我们还是不会考虑加入驱动这个元素,原因是职业选手在比赛场合不一定可以安装的了驱动程式,或者刚上场时甚至没有时间去下驱动,有的驱动还会被游戏视为非法插件。所以驱动会成为职业选手参加比赛的不确定因素,甚至是风险。过去一直有一些状况,就在是实际比赛前就会有一些战队选手跑来求助,“因为网络问题没有办法下载或者是安装驱动”,所以他需要找一款滑鼠来做备用,这个时候只有ZOWIE GEAR滑鼠在当下可以使用。还有赛事主办单位会借ZOWIE GEAR滑鼠当做备品,万一选手滑鼠坏掉可以用无驱动的滑鼠,这也能回归到ZOWIE GEAR的品牌理念。

  记者:左右按键偏硬是ZOWIE GEAR风格,强硬确定感会给玩家带来深刻印象,很多玩家不习惯这么硬的手感,ZOWIE GEAR会不会考虑可插拔微动设计鼠标?

  黄重裕:插拔微动设计对于选手来说是否非常必须?为什么会有那么多不同的尺寸或者是造型,就是希望选手不管用什么握姿、不管手掌大小、手掌高低都可以找到适合他的鼠标和发力点。至于微动的软硬度调整,我们一直会精益求精,所以一直要做到我们觉得很稳定,而且可以满足职业选手要求。插拔式的微动,对于职业选手来说不是那么必须。

  记者:进入2016年以来VR这个概念异常火,明基在显示器和投影仪有非常深的技术积累,ZOWIE GEAR有没有考虑在未来联动明基推出自己VR产品?

  黄重裕:ZOWIE GEAR诉求是在电竞,我们看VR在电竞领域目前还不成熟,还不是非常广为人接受的电竞设备,所以目前没有这样的规划。如果未来某一天VR发展成熟后,我们也会根据自己的品牌核心理念,去做一些对VR选手有帮助的产品。

  记者:明基收购ZOWIE GEAR之前,自己也有自己产品线,以后明基产品线将何去何从?

  黄重裕:明基外设产品线定位和ZOWIE GEAR还是有一点差异,ZOWIE GEAR就是一个标准,专注于电竞,专注于职业选手和职业玩家,而明基可以是面向更多的大众。

  陈奕:两条线谁也不影响谁。

  记者:对于电竞外设概念大陆玩家还停留鼠标、键盘基础上,对于电竞显示器很多玩家从内心当中不是特别了解这个概念,今后您觉得电竞显示器的市场空间如何?

  黄重裕:的确像您说到,电竞显示器推广比传统外设难,明基从2010年11月开始推出第一款电竞显示器,我们可以说是这个产业的领头羊,时至今日各大品牌也都纷纷投入这个市场。我们坚定的认为电竞显示器这个产品只要你体验过了,只要你用过了,就会发现其中的区别。就像我们发现过去一些实际的案例,一些职业选手以前没有用电竞显示器,可是经过八年下来,大部分电竞赛事因为明基赞助,所有职业选手几乎都用过电竞显示器,但当是有一些赛事用的不专业电竞显示器之后,就会被职业选手疯狂抱怨,最后主办单位还是要配合这些选手要求,把它换上电竞显示器。所以大众也是这样,只要体验过,只要他们用过就回不去了。

  记者:刚才说到VR,我想提关于手游电竞,其实从去年开始起来到今年比较火爆的领域。从ZOWIE GEAR对这个领域有关注过吗?未来有计划吗?

  黄重裕:ZOWIE GEAR最早关注电竞领域是PC类电竞游戏,我们还是会先把我们热爱的、我们觉得有优势、有能力做好的先做足。至于手游电竞等我们是心有余力不足,但是也会持续关注,还是希望先把现有市场需求经营好,然后再开始拓展。

  记者:您认为ZOWIE GEAR在正式进入中国市场以后,两年之内会达到怎样的市场份额?

  黄重裕:因为CS:GO在欧美电竞游戏里非常普及,在他们这个选手圈里,ZOWIE GEAR其实是有超过40%以上占有率,即使是没有赞助的选手当中,也有超过40%以上是选用ZOWIE GEAR产品。所以我们希望未来中国射击游戏市场发展后,中国的市场可以达到欧美的水平。

  记者:ZOWIE GEAR的XL系列和RL系列显示器有什么区别?

  黄重裕:XL系列主要面对PC类电竞玩家,RL系列是接下来主推的游戏机专用显示器,比如X-BOX和PS4这类主机,以满足不同游戏种类玩家的需求。

  记者:品牌刚刚公布,但是之后你们对于这个产品更新周期多久?

  黄重裕:我刚刚提到,我们没有一定产品更新周期,因为做产品都是一定要做到够好才会推出,不是有就好了。要够好才会推出我们的产品。所以大家可以看到ZOWIE GEAR过去的耳机、键盘类产品,其实是没有每年更新,或者没有固定更新,而是一定做到选手有新要求,而且做到满足选手要求之后才会推出新产品,所以很难有一定固定更新周期。

  记者:目前很多CS:GO战队使用我们产品,未来有没有战队产品定制化?

  黄重裕:战队产品定制化是一个可行方向,我们诉求专业战队专业选手需求,所以对于这些产品特质化和特别需求产品是有这种考虑,是可以做的。

  记者:目前国内外设品牌竞争很激烈,明基对于自己在中国市场有没有独特品牌营销策略?

  黄重裕:我们希望自己的产品能够被提炼,希望被想要购买的人实际体验过,能够通过这样的方式去了解我们的产品。所以我们还是坚持线下零售店,甚至今后的明基电竞馆等,能够让更多玩家体验到Zowie Gear产品,这是我们跟其他品牌在营销策略上最大的差异点。

  记者:这次为什么会赞助EL亚洲公开赛呢?

  黄重裕:ZOWIE GEAR在欧美市占率很高,因为射击类游戏尤其CS:GO很流行,所以我们很希望射击类游戏尤其CS:GO能够在亚洲、在中国也可以流行起来,这是ZOWIE GEAR赞助亚洲杯最重要原因。只要射击类游戏可以在亚洲、中国国内蓬勃发展起来,我们相信我们产品在这方面会有很强大的优势。

  记者:我们的产品全部都是偏向于FPS,譬如现在比较流行MOBA游戏,将来会怎样处理,会出和他们相关的新产品吗?

  黄重裕:我们还是会把眼前最关注的核心做好,射击类游戏是我们之前的专长,所以我们的产品对于射击游戏的体验非常好。当然其他流行游戏的相关产品也会开发,但也同样让我们认为自己已经做的足够好,能够让玩家觉得ZOWIE GEAR产品用起来和其他产品不一样,对他们的游戏体验有帮助之后才会推出。不是说只做一款产品,然后说这个符合MOBA,但是产品本身体验或者实际使用没有什么特异之处,这样子不符合我们的产品理念。

  陈奕:其实对于硬件方面的要求,FPS是所有游戏类型当中最高的,所以通常来说适合FPS游戏体验的,也会适合其他游戏。

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