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明基曲面显示器答疑 林国帆汪总黄仁宏专访

发布时间:15-12-28 16:57 作者:官方 来源:官方

  黄仁宏:今天发布会主要是介绍我们三款新的曲面显示器,针对明基在电竞市场的想法和做法,甚至汪总在京东在电竞的市场想法,我想大家有这一方面的问题,今天就在这个场合做一些交流。我们是一个交流的模式,大家有什么问题就提出来。

  记者:其实今年上半年就已经发布了电竞的那些款式,今天就连续发了三款曲面显示器,有两款是影音和超薄,是不是显示器都会从平面到曲面的改变国画,明基怎样看待曲面在未来规划。

  黄仁宏:曲面这个产品目前来讲,确实特别是在今年,它有蛮大的突破,产品现在有明显的,在整个市场多了起来。

  以我们目前对市场了解,以及纯粹从产品功能来讲,曲面目前在一些屏幕比较大的尺寸上,效果相对好一些,因为这涉及到现阶段曲率的问题,现阶段像我们这个两千R的曲率从技术上来讲是最弯,但是以我们的经验还需要到达一定尺寸之后,我们曲面优势,包括包护感效果才会比较好,所以目前初步看法是在比较大的程度上会成为消费者蛮重要的选择,不会说会取代目前市场上的产品,但是一个挺重要的选择。

  目前曲面在游戏、影音、影片欣赏上有一些明显的优势,可能效果确实会给消费者带来不一样的感觉。

  另外再有一些比较特殊的用途,譬如需要分屏和多方面显示会有优势。大家看看我们本次推21:9的比例,主要原因也是因为21:9这个比例,本来是影片的标准比例,第二这个21:9不管做哪一个应用的时候,更能够显示出真正曲面的优势。所以这也是我们的优势。

  现阶段我们的定位是这样,我们尽量会先推曲面,能够充分发挥曲面应用尺寸,未来才会考虑逐步推进尺寸大的市场,大致上从这些角度在推进这个产品。

  记者:今天介绍上21:9曲面的显示器,看上去是更加适合赛车类的游戏,有没有像类似于英雄联盟,FPS的玩家,职业玩家,明基跟战队合作很多,这一方面显示器反馈怎样?

  林国帆:就如同你说到的,今天所发布的特别有讲究,21:9,如果自己有去亲身体验,其实搭配所谓电脑端的设置还有游戏面的设置,其实可以给大家带来更好的体验。对于设计来讲,等于是你可以掌握到更多的资讯。

  至于说这样的设置是不是适合所谓电竞的游戏项目,当然我们是希望,因为像这样的品类是全新的品类,我们希望有更多让玩家有体验的机会,一旦你体验,你感受到这个对你的帮助之后,那你会更有信心,你会用这种优点用在你的游戏当中。

  我想补充我们黄总讲到的一件事情,关于曲面显示屏这部分,过去曲面这个题材在电视上面并不是一个新的题材,但是对于显示器所谓的应用跟电视是不一样,因为电视在家庭里面,客厅使用环境使用并不是一个人,是家庭使用观赏性质,另外电视不会放太近。

  今天我们讲的大屏搭曲屏显示器,在个人的影音享受环境当中带来的震撼和视觉上包护的感受,我们认为这个题材是在这个显示器来说,接下来可以让所有玩家可以更多体验,了解所带来的全新感受,进一步协助我们这个产品推广。

  黄仁宏:目前看起来显示器的曲面感觉比电视曲面电视的感觉会更加明显。

  记者:现在曲面电视在市场上有很多公司,他们都面临一个问题,就是叫好不叫座,大家觉得曲面都很好,但是大家又由于各种原因,主要的原因就是价格太贵,对曲面接受度不是很高。那么明基在曲面显示器会不会遇到这种问题,你们怎样看待曲面显示器在未来的前景。

  黄仁宏:目前显示器的反应上来讲,整个接受度,我们从实际状况来讲,以及我们目前拿给消费者试用各方面的反应来看,比曲面电视来的,我们评估是效果来的更好。譬如最典型的例子,像在打游戏特别明显的网吧或者是电竞馆的市场,目前对曲面产品,特别是曲面电竞产品,他们目前对这个产品,即使价格目前非常的高,但是他们对这个产品,在他们一些馆里面比较核心的区块,他们会采用十台、二十台,甚至有人一次购买五十到六十,在整个场馆,几乎三分之一的地方会用。

  35寸的价格可能比较高,开场馆的人一定认为这个东西可以吸引客人来使用,而且客人觉得比普通显示器好很多的地方才会采用。目前看起来,其实确实是消费者反应是可以的,在零售的市场上我们看到,当然价格本身确实是一个障碍,但是即使在这种情况下,它上升的速度还蛮快的。

  当然35寸这个东西是代表比较高端,像32寸这一款在零售的市场,目前看起来应该初步,譬如给消费者使用、评测,看起来大家对这个反应还不错,所以我们心里预期这个产品在市面上的接受度会相比曲面电视相比,会再更高一些。虽然没有到取代,但是确实现在的接受度相当不错。

  嘉宾:不同的产品,曲面电视是家庭分享型,家庭分享型你一定需要有一定距离,虽然电视最大尺寸可能100寸,甚至以上。可是你100寸的,你到这么远那个尺寸距离感就拉开了,弯弯的这么一点点,其实跟你的感觉,你感受不到它的曲面给你带来的享受,可是35寸虽然显示器的尺寸,实际尺寸比电视要略小,但是它是个人型,你可能坐在他边上距离半米多一点,所以个人感受是不一样,这一部分汪总也可以有发言权。

  汪总:我们怎么来看这个事情,曲面电视实际上是锦上添花的东西,不是雪中送炭。但是曲面显示器属于雪中送炭的产品,因为不同的客户带来的不同的体验,譬如曲面电视在家里,我们有很多人在看,从人体工程学的角度来看,往往坐在最偏位置的人,他的视角是最好的,而且曲面电视可以加重,有一部分是必然看不到,因为甩出来的角完全和他是水平状态。这个时候最边上的两位,甚至是四位视觉效果反而更不好。

  但是在家庭里面其实大家可以看到,电视的一个场景,典型场景是整个家庭团圆的时候,大家在看某一个共同的节目,一家三口,四、五、六人,当然这个时候对于曲面不曲面其实是不太在意的,他的痛点是这个节目的内容能不能让我们家这六个人,或者是八个人安安静静的坐在这里,一起共度两三个小时。

  你看中国好声音的时候,我可能也跑过去看一眼,那个时候真不在乎这个电视是不是曲面,这个对我真的不重要。我最重要是我们家丫头看,我们要跟她有一定参与感,我要和她凑在一起看这个节目,这个是我的痛点。所以这个时候曲面不曲面,这个电视的因素反而变的次要了。

  但是我们的曲面显示器就不一样,因为它的用户是追求极致型,游戏类的选手,因为我以前是设计师,我可能要不断的去调整我的设计图。如果说是一个我面前摆着35寸的平面的显示器的时候,我坐在跟前我会很累。因为大家都知道,我的鼠标和键盘的距离大概就这么远,我不能调的很远就像看电视那样操作我的软件,所以这个时候对于我而言,反而曲面是我内心的渴望,因为这个时候是最符合我的视角人体工程学的角度。这个时候对于游戏类,包括一些高端的用户,包括一些金融类的。譬如证券公司这些分析师,这些分析员,当他们用到这个的时候,内心应该是很高兴的。

  因为我自己也算不上重度游戏玩家,但是至少是中度游戏玩家。之前我可能是六连屏,或者是九连屏,但是我直角拼,那个感觉和今天的感觉不一样,今天在实地坐了一下,那个感觉是我打赛车游戏当中最爽的一次。整个环绕感还有场景给你带来的真实感,完全不是那种直角偏平,或者是单独一大块屏幕给你带来的体验的感觉。所以这两种产品在这一方面是完全不一样的。第一是客户体验不一样,第二就是给客户带来的,解决它的痛点的功能是不一样的。我相信在它的具体参数上也是不一样的,因为电视的参数它的分辨率的要求,包括对于速度的尾翼的要求,完全跟这三款显示器完全不在一个档次上。所以我觉得我还是很看好的,因为它本来就是为了一个极致的体验而设计的产品,它一定会找到这一类人群去满足它。

  记者:我问一个产品问题,就今天明基发布三款曲面显示器,有两款曲率是三千R,我看到另外一个款并不是很曲,为什么有这样的区别,一直明基是否认为两千R是比较适合的曲率,你们是怎么得出这个结果的?

  林国帆:你的观察很敏锐,的确有一款的曲率跟其他两款不太一样。游戏屏这部分两千R,过去在开发过程当中其实跟集团内的面板厂一起紧密的合作,在过去我们所设定的逻辑。我们要用曲面屏做一个游戏屏,带给消费者什么利益?那就是视觉上环绕的感受。

  所以我们希望做到曲率可以做到目前市场上最好的曲率,可是工程的挑战,曲率越大技术难度越大。另外是一些画质上面的取舍,目前来讲我们是很开心的,目前世界上来讲,当然我们预计接下来可能不排除也会有数字更小的曲面,但是以目前这个世界上的状态来讲,两千R目前搭配目前所感受到的画质,一直高分析率的规格是世界最适合电竞以及影音娱乐用途。

  这是两千R的部分,另外一款,因为是尺寸上有一点不一样,尺寸上的切割不同,等于是有一些工程上的考量,所以规格会不相同,这个是跟消费者无关的因素。

  记者:那么VR3501是什么?

  林国帆:三千。

  记者:今天我们是跟京东合作,大家都在网上购物,对于显示器一些专业玩家会想先体验一下,咱们明基有没有这种线下体验店之类的?

  黄仁宏:我想我们通过两个部分来说。毕竟这个东西,特别是像XR3501,这是很高端价的产品,传统显示器的销售的地方,本身就不见得会摆放出来,或者是摆放频率很低,确实线下体验上有一定的难度。我想我们通过两方面,我们希望同时让消费者更加容易体验。第一传统线下体验上除了一般的零售店,我们希望能够稍微再普及一点之外,我们也透过明基合作的电竞馆的系列来去让消费者有机会去使用,我想我们大概在一段时间会把这个产品加到一定数量,这样我们消费者就可以有机会体验不同款的显示器,曲面显示器。当他购买的时候他还可以去京东购买。

  即使你真的没有办法或者没有时间做实际的体验,我们会在整个产品介绍和规格上,就会有比较多的使用场景的介绍,甚至有一些影片的播放,让消费者体验到你大概玩起来是什么样子。所以如果你真的可以话,可以到实体的场馆里面做体验,实在不行的话你在线上我们还是有比较多的产品的使用情景的图片,让你真正理解到这个曲面的感受到底是怎么样。这两块我们会同步推进让消费者有更多的体验机会。真的体验了之后才会觉得它是非常好。

  记者:刚才我们一直有说,这几款显示器比市面一般的定位比较高,那么我们的目标用户是哪些,单单今天提到业界的玩家,还是刚才说的像设计师、金融分析师,或者是像网吧或者是一些电竞馆这样的,就是我们的用户大概是哪些部分。

  黄仁宏:这款产品不管是网吧还是一般的消费者,只要是你的使用情景,譬如对游戏有一定的需求,对影音娱乐有一定的需求。其实有这样需求的用户站所有用户的比例挺高的,其实他对这个曲面有一定的喜爱。

  其中特别针对比较偏电竞的玩家,其实我们是设计那一款XR3500给电竞使用,其实它有很多的功能,就是这款35寸还包括ER3501,它本身更宽,有很好的包护感。包括像设计师或者是像金融上的使用,其实也很好,刚好很适合。这一次我想,因为大家也谈到怎样让它更加普及。所以本次我们也特别推出这款32寸的三千R这一款,整个价位上,今天汪总也说了,他们京东到时候会有一个优惠的条件给大家,所以到时候可以看到更加优惠的推广,我们一起合作,京东上确实会有一个比较优惠的价格,让这个曲面大家更快的进入到这个领域,去做这样的产品。

  嘉宾:还有一个需求,汪总刚刚说有的时候被女儿要求去陪他看电视,但是我相信很多的时候,他是被嫌弃。家里有抢电视的,你一定抢不过别人,我觉得这还可以作为老公抢不过老婆和女儿的时候,自己一个人躲在书房里你想看什么就看什么,你想看大片就在书房看。

  汪总:刚才我可能盖歪了楼,其实从这个显示器本身的设计的本意来说,一定是为了满足专业电竞的玩家,大的方向,这是没有错的。但是它未来一定会衍生出来。我看这个显示器我就想,我们家那位肯定会想这个显示器,这个需求有些时候就是这样。当我们设计出来一个产品的时候,我们想主打的是某一类客户,但是可能旁边有一类客户发现这个产品也挺满足我的需求,这个客户就会找到黄总去定制,包括我刚才说的证券的应用。证券的应用都是直线屏接的,还是很生硬,感觉还是不太好。

  但是像明基这款产品出来,我相信一定会有证券公司找到,所以我的大公司里面就是要九连屏,你能不能帮我从整个的一体化的设计,这个方案能不能明基帮我做出来,一定会有这种需求。这种需求实际上就相当于一类领先的产品出来之后,衍生出来,紧接着把这个行业就给延展了,一定是这样的。

  所以对于这一款产品,我现在倒不担心它的客户需求,因为我知道会有千奇百怪的客户来到这款产品,所以这一块还是比较乐观的。就是我们家可能就会有一两台。

  记者:一般来说人体工程学都是应用于沙发设计、椅子设计,本次明基怎么想到把这个应用到屏幕上。

  嘉宾:他刚刚讲的两千R,其实首先在使用的过程当中,他们就发现这两千R的曲面是最适合在曲面你视角的两边的角度,这是其一。

  第二,我们所有的曲面都是护眼的产品。

  林国帆:就曲面来讲,另外一件事情就是讲到,因为它是曲的,人看面屏,屏幕的时候最好的观赏角度是垂直角度,所以你只要是斜着看这个屏幕,这个视觉上的品质会稍微偏差一些,对于所有曲屏来讲,最大的好处,如果坐在最中央看任何的角度,会比你看全平面的角度下,尤其是在角落的附近的部分的视角是比较接近垂直的,所以你不管是在整个色片还是画质上,都是比全屏面好。

  我们其实有护眼的功能,过去明基一直在护眼,在屏幕开发一直走在很前面,我们把这个概念搭配这个曲面的显示屏一起做进去。

  黄仁宏:我补充一个案例,这个东西是从林国帆以前曾经被模糊的东西。以前看电竞选手,就一直调来调去,因为对电竞选手来讲理工学很重要,有时候比赛很紧张,所以调到最舒适最方便操作的角度,我们做产品的时候很多引进人体工学的理念,包括我们设计很多调节功能的产品,我们的想法就是让消费者本身,在使用的时候,他使用起来很舒服,尽量不要一边用还要花很大力气去调一下,或者是屈就那一台,这个产品没有办法调了就爬一点,就改变自己的姿态应和产品,因为没有办法。

  其实这跟你设计沙发是一样的概念和逻辑,尽量让人最舒适的状态使用这个产品,我们尽量希望把这个产品做到这一点。

  不会说因为不方便,所以必须用人体克服,显示屏幕为了看清楚头一下转右边,为什么不放在中间就看的相当清楚,所以大概从这个角度,因为技术刚好进步了,所以我们就从这个角度把这些东西和需求都满足掉。

  汪总:我玩游戏,是一个大屏幕,角落我看不清楚,我就站起来,这个地方我坦克是不是被打了。

  所以曲面屏主要是解决人的舒适度,人体工程学,就是解决怎样以人为基础的设计,因为这个东西不光应用于家具。我原来是建筑师,人体工程学是我们必修的一门课。曲面的两米是怎么来的,可能放三米也没有关系也可以做,无非是弧到一些。

  当你反三米的时候,当你转过来的时候你可能不是垂直的状态,可能跟人双眼的距离和你整个对屏幕的感觉是这样的,是有关系的。所以可能最终调下来一看两米是最合适的,三米可能就需要在屏幕尺寸上想一些办法了,那就是另外一种感觉了。

  所以我猜你未来会两米做牛的,因为我今天在那里试坐了一下,差不多就是这个感觉。

  记者:明基之前在很多大型赛事上硬件的赞助,那么这个曲面显示器上市之后,会不会把它应用到赛事里面做合作?

  林国帆:目前所有的曲面屏,目前来讲其实算是一个新的品类,对于很多的选手包括消费者来说,其实需要一些时间去感受,目前来讲,这一款曲面屏是我们看到最适合的赛事游戏是电竞的赛事,我们讲是赛车的游戏。看起来是未来在赛车游戏的项目的赛事上的合作,过去跟随我们这个产品开发过程当中一直都有一些合作的机会在做讨论,至于回到我们刚才讲的,所谓现在传统主流赛事,譬如像FBS游戏这一部分,我们是希望能够多一些的体验,因为是选手,因为它长久以来的练习习惯,过去是在一个全平面的屏幕底下,对于这个新技术导入,过去一直以来明基的态度都是站在一个协助赛事选手还有赛事主办方的单位,我们确保这样的东西选手过一段时间真的能够感受到这个好处,而且可以客户过去使用习惯上的差异,这样的东西才可以很放心的跟赛事合作方一起导进去。我们认为这样才是一个负责任的,一个专业做法。

  目前我们所做的是积极合作的态度,希望有更多跟选手还有主办单位,这一部分的体验的测试,然后跟选手之间的讨论和引导,等我们有信心的时候,我们相信当选手更多接受这样的东西,可以成为标准比赛的设备的时候,那它就会导进去。

  记者:我看资料说这款产品是借鉴家具的思维,想请问对家具思维,跟这款产品的设计思维有什么不同的地方?或者是借鉴什么地方。

  黄仁宏:这个产品本身,其中有两款是白色,白色基本上传统的设计师,明基在家具设计风格是比较走北欧简约的,或者是低调奢华的。它是带有奢华的感觉,所以所使用的台词或者是什么东西,用的不会很塑料感,会用的很质感,但是这个质感也不会做的闪闪发亮,这样的一个产品本身会尽量简约一点,譬如看它的脚架很简单,商场产品都是用同样系列的底座,底座很简单,和传统的底座的比起来更加简约,而且也不大。这种情况来去做跟家庭其他东西,房间也好或者是跟其他的家具,就是很容易搭配。这是我们想要跟这个产品设计的东西。

  当然电竞那一款本身稍微不一样一点,因为符合电竞的元素,电竞的元素就跟家具不一样,电竞是一个比较兴奋,比较激烈的场合,所以需要用的是一个黑的色调去做。

  林国帆:过去一直以来明基的产品设计中心,都采取低调奢华、简约的设计风格,相关的一些所谓的产品的概念的设计元素,其实不管是从显示屏一直到过去集团内品牌旗下精品,整个设计概念来讲,我们跳出纯以IT角度去思考,不是单纯从彰显科技角度去思考,整体产品的设计的精神的部分,出门前设计师交代我就是和谐,整体看起来你会有一种北欧家具精品的感受,整体来说就是低调,跳脱科技产品回到家具当中和谐的搭配,这是过去影音机种设计的概念。

  记者:有什么不一样的地方呢?

  林国帆:就如同刚才提到的,过去的科技的产品和设计,不管是当初体验的设计还有对所谓目标族群这部分,大部分的设计都是讲究诉求科技感,诉求高科技。所以说从这个最基本的精神往下延伸,所以就会有一些元素的产生,跟所谓的家具、和谐最终发展出来的元素会很不同。最终还是回到IT产品,它所讲究是科技和进步,跟我们所谓的家具是很不一样的元素。

  嘉宾:其实以前我们的显示器都是讲究高科技,讲究的是规格、参数,可是现在的产品更多会景象与他的外观设计看上去就不会那么高冷,就是会比较温暖、圆润,也比较简约。现在不是流行说要看气质,我们这几个机器重点也是要看气质的。

  举一个最简单的例子,我们那款VR有一个圆的底座,那是铝镁合金整块压制起来。你看起来很简单,上面的东西很大,下面的东西就不能很大,要符合他的美学又可以承受他的重量,就是低调的奢华。看起来很高冷,随便放在家里的角落可以跟你的家具很恰当的融合在一起。

  黄仁宏:可是人家一看这个产品又有单独的质感。

  记者:我看到配送了一个灯,在电竞这一块,这个曲面屏的电竞产品,主打是赛车游戏,明基有没有考虑推出相关的赛车的一些其他配件,譬如摇杆或者是什么的。形成一个整体的方案给京东上售卖作为配件。

  林国帆:长久以来方向就是我们希望在所谓的硬件上面扩充我们的领域,不只是做显示屏。当然目前明基已经有在进行外设的部分,其实我们一直在做。接下来会有很多的新品,但是至于提到所谓的方向盘这一部分,因为牵扯到比较多层面,还包含个人赛车软件之间的配合。长久以来我们当然是方向上会朝这个方向进行,但是短期内,我们还是会先把我们目前把握度比较高的这一部分会做好,优先服务给我们的客户。

  记者:咱们的游戏的发展,从2004年走到手机移动,这个时候推出PC硬件有什么规划,而且咱们的移动电竞方面有什么规划?

  林国帆:目前来讲的话,我们还是回到体验,对于所谓的行动电竞和所谓的桌上操作的电竞,基本上在体验上跟操作方式来说,还是有很大的不同。

  以目前来讲,目前主流的电竞游戏,我们看到跳脱除了桌上操作之外也越来越多移动端的电竞出现。对于我们来说,我们当然很乐见这样的趋势产生,毕竟向健康正向的风气。

  至于目前来讲,就像我刚才提到的,我不排除任何所谓新的技术还有新的游戏方式跟我们产品之间结合,我们内部做很多的,不断的做一些学习,等到适当的时机成熟之后,我们要确认那个体验是真的跟我们的产品之间结合之后体验是好的,那么我们就会有这一部分的结合,产品的合作的出现。重点是体验。

  汪总:我补充一下,其实你刚才问到的那个问题,是京东最关注的。因为这涉及到京东每向前进一步做哪些品类,在哪些品类加强。截至目前为止,DRY、PC类游戏仍然占据整个游戏类的产值35%以上的产值,仍然是在整个大屏里面,是最高的那一块。

  所以说这一块里面,另外就这是一款游戏代表是游戏最高端的需求,这个需求不光是代表着竞技的强度、烈度还有速度,还有包括对于游戏硬件品质的要求。因为你玩别的游戏都可以对付一下,玩平板游戏、手游包括页游都可以,但是唯独玩这个游戏你必须用最好的硬件来去匹配你这个软件,甚至有些软件都需要专门针对那个游戏去进行一些特别的设计,这往往是最体现了一个厂商的实力。甚至是包括鼠标、键盘这样的配件,你都有可能不得不给它特别设计它的配件,而不能用通用的,或者是怎样这样的一些。

  所以从这个角度上来说,这个游戏始终是代表着游戏界的最高水平,这一块我相信第一永远不会消失,第二它的占比,包括在欧洲、欧美,包括在中国目前也看到了有一些反流的迹象。也就是说下一代人,90后和00后可能不再满足于我拿一个手机这种玩法,这可能在地铁上是可以,但是在能够体现我这个人的品格和我这个人的个性的时候,我一定拿这一类游戏跟人家PK。所以这一方面,在欧美这个比重是比我们在中国的35%还要再往上涨的态势,这也是为什么很多时候关于DRY类的硬件,就是我们看到一个现象。

  在一旦时间之内是往下,但是过了那个时间又起来了,就是这么一个原因,毕竟平板电脑和手机,满足不了游戏的狂热分子对于游戏的终极的追求。

  记者:我想请问您在发布上提到电商3.0的概念,其实消费者跟厂商之间是有一道鸿沟的京东是一个最好的消费者和厂商沟通据到,怎样去把消费者对于硬件的定制化的需求去表达给厂商,您在之后的电商3.0规划当中有什么计划。

  第二个问题,想请问一下以现在来看,消费者对于曲面屏的需求量和接受度是怎样的。

  汪总:电商3.0不是现在就有的,在过去也有,只是说在1.0时代和2.0时代的时候,并没有代表一种主流。但是在电商3.0定制化的时代,对于DRY产品比较突出。很简单,如果我是游戏狂热分子,我一定去想用最牛的显示器,最牛的一系列DRY的键盘、鼠标,甚至于包括最牛的投影,专业的投影机我也都会去配备齐全,来完成专业的游戏玩家对于这一方面的狂热的爱好。你想想我们挣了钱房子不让买、车不让买,你能买什么?你总要找一个地方去消费,男人能买什么?

  所以在这里面就会刺激定制化的需求,而且这种定制化的需求反过来会促进电商平台向前的跨越。之前我们是被动的,这边是有什么我卖什么,这边你要什么我卖什么。现在对不起,到3.0时代了,我们去发现一个趋势,然后去融合这个趋势,然后回头就跟明基说这个趋势得到了确认,必须在这一块下工夫和努力了,可能明基这一块的速度就会非常快的,就会满足特定的客户群的需求。可能对于个人来说,是定制的,但是把中国的所有的个人串在一起,其实仍然是一个小批量化的生产过程。对于厂商来说是精确的捕捉到了这一类客户的具体的需求,对于我们来说,我们也很开心,因为这个客户的需求过去可能是被忽视的,或者说所有人不太关心的需求。但是经过努力,把这一部分串起来仍然是一个规模比较大的需求,它能够实现工厂的具体可操作化。过去可能客户单个提出的需求,通常就觉得天方夜谭,这个做不了,但是现在如果把这些具体的定制化的需求提出来之后,结果发现背后仍然会有大量的单子。这样就迅速把他们搭配起来,京东在这当中起到的作用,主要把这个桥梁的作用,比过去做的更加积极一些,更加主动一些了。可能作为我们的人来讲,不能光光满足于过去的那种,我了解厂商的需求就好,了解客户的需求就好,那你还需要整合客户的需求,把客户的需求整合好了以后,然后再去整合厂商的生产制造研发的能力,迅速把它满足好,这才能是一个完美的定制化的过程。

  第二,反馈这一块,你也知道我们的大数据,今天开会之前跟黄总也聊了,因为我之前在别的公司,像联想、三星,之前做传统产业的时候,的确是一个盲打的状态。一个周期下来之后,你会觉得打胜了,怎么胜的,把这个仗打完了才知道这个仗怎么打胜的。

  但是现在就比较快速了,一边打一边通过大数据就分析出来了,而且在这个打的过程当中,你能够去调整你的产品线,调整你的一些价格,调整你的客户需求的引导,这些策略。这是跟原来的模式是完全不一样的,所以这一块的桥梁,这个作用显得比过去可能反而更重要了。因为从厂商和制造商的角度,它能够很快的得知客户的反馈,很快就会把策略的调整过来,这是在过去是做不到,过去可能说,你过去不是说明基,过去有些其他的厂商可能客户前端的反馈,你这边反馈过去,可能大概三个月就过去了,三个月过去下一代产品就出来了,所以在这里面,目前我们跟明基的合作,能够完全做到这一点,就包括精准营销,包括我们的圈子营销,包括社群的营销,包括后台的大数据的分析,都完全把它一整个都打通了,这样我们的效率就会变的相当的高,这也是我们为什么能够跟明基去有一些首发,包括后台的紧密合作的原因。

  黄仁宏:跟京东的合作也是大家一起来去在探索消费者需求的过程,一起透过这个平台去探索消费者的需求,我们这边也会有其他的跟玩家接触的管道,通过这个管道把好的产品做出来。

  我们看到这个趋势,包括您提的,至少从目前看起来,这个需求是蛮明显的,在上升的趋势,这个大概目前看起来是不太会错的。

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